Políticas de Envío
ELLA MÁS BOUTIQUE trabaja con el siguiente método de envío:
1. Productos de envío internacional
1.1. Política de compras
Todos los productos disponibles en ELLA MAS BOUTIQUE Se envían directamente desde nuestros proveedores en el extranjero (Suiza, Estados Unidos y China) a la dirección proporcionada en el momento de la compra, y la entrega demora de 10 a 35 días laborales. (en promedio después del envío del producto) Dependiendo de la ubicación, el producto será enviado dentro de los 7 días laborales posteriores a la confirmación del pago en nuestro sistema.
Garantizamos un código de seguimiento para que el cliente pueda seguir el progreso del envío de su pedido.
Atenção: En determinados casos, este plazo de entrega podrá extenderse por unos días hábiles más, debido a retrasos, huelgas, recesos, pandemias, periodos de alta exigencia al transportista, en definitiva, situaciones que escapan a nuestro control.
La tienda garantiza la entrega del pedido, nos hacemos responsables de reembolsar el importe total pagado por los productos que se pierdan o se extravíen durante el proceso de entrega. Todos los productos se publican con seguro contra pérdida y con seguimiento gratuito por Internet, la entrega de su producto está 100% garantizada.
1.2. Envío asegurado
Si el producto se retrasa y no se entrega dentro de los 90 días laborales posteriores a su envío, en esa fecha se reembolsará el 100% del monto pagado.
Atención Es posible que recibas más de un paquete, ya que tus productos pueden provenir de diferentes proveedores. Así que si recibes primero un producto y luego otro, no te preocupes, esto es completamente normal.
1.3. Rastreo de orden
Los productos serán enviados por el transportista, siempre habrá un Código de Seguimiento que permitirá al cliente seguir el progreso de la entrega, y ELLA MAS BOUTIQUE se compromete a instruir al cliente sobre cómo realizar el seguimiento de los productos. El código de acceso de seguimiento se enviará a su correo electrónico tan pronto como esté disponible para ELLA MAS BOUTIQUE .
El código de seguimiento del pedido se comunica de 3 a 9 días laborales después de confirmado el pago.
El código de seguimiento puede tardar de 5 a 10 días laborales en llegar. La información de envío comenzará a aparecer en el sitio web postal a partir de la fecha en que se ingresó el código.
2. Condiciones Generales (Atención)
2.1. Cuidado con los datos de dirección de los pedidos
ELLA MAS BOUTIQUE se encargará del envío de los productos a la dirección solicitada por el cliente. Por ello, para que no existan obstáculos en la entrega de tu pedido, te pedimos que tengas cuidado al rellenar la dirección en la que deseas recibir tu pedido.
2.2. Destinatario ausente
Asegúrese de que haya alguien en la dirección para recibir sus productos. La empresa que entregará los productos realiza tres intentos para entregar los productos, si en alguno de los intentos no hay nadie en el domicilio para recibir el pedido, el paquete será devuelto a la empresa más cercana al domicilio, y, en En este caso, será necesario que el destinatario del paquete lo recoja en la empresa en el plazo de 7 días laborales. Si el destinatario del pedido no lo recoge, según normas de la empresa, el paquete será devuelto al remitente, siendo necesario el pago de nuevos gastos de envío para reenviar el producto.
Todos los detalles relacionados con los intentos de entrega, así como la dirección del transportista donde el destinatario debe recoger su paquete en caso de ausencia en la dirección, quedan registrados en el seguimiento del pedido, que se puede seguir en el sitio web del transportista, utilizando el Código de envío proporcionado por la tienda.
2.3. Dirección incorrecta o incompleta
ELLA MAS BOUTIQUE no se responsabiliza de la cumplimentación incorrecta o incompleta de la dirección de destino de los pedidos realizados en la tienda. Si se produce una dirección incorrecta o incompleta, según la política del transportista, el paquete se devolverá al remitente y no se realizarán más intentos de entrega a esa dirección.
Si la entrega no se realiza por discrepancia en la dirección proporcionada por el cliente, el cliente no tendrá derecho a reembolso.
2.4. Productos con impuestos y tarifas adicionales
Si se cobran gastos de impuestos y tarifas adicionales, será responsabilidad de ELLA MAS BOUTIQUE, no te preocupes, sólo pagas el valor descrito del producto en nuestra web.
Al realizar una compra en nuestro sitio web, el cliente se ajustará a las condiciones y estándares aquí determinados por ELLA MAS BOUTIQUE.
1. Productos de envío internacional
1.1. Política de compras
Todos los productos disponibles en ELLA MAS BOUTIQUE Se envían directamente desde nuestros proveedores en el extranjero (Suiza, Estados Unidos y China) a la dirección proporcionada en el momento de la compra, y la entrega demora de 10 a 35 días laborales. (en promedio después del envío del producto) Dependiendo de la ubicación, el producto será enviado dentro de los 7 días laborales posteriores a la confirmación del pago en nuestro sistema.
Garantizamos un código de seguimiento para que el cliente pueda seguir el progreso del envío de su pedido.
Atenção: En determinados casos, este plazo de entrega podrá extenderse por unos días hábiles más, debido a retrasos, huelgas, recesos, pandemias, periodos de alta exigencia al transportista, en definitiva, situaciones que escapan a nuestro control.
La tienda garantiza la entrega del pedido, nos hacemos responsables de reembolsar el importe total pagado por los productos que se pierdan o se extravíen durante el proceso de entrega. Todos los productos se publican con seguro contra pérdida y con seguimiento gratuito por Internet, la entrega de su producto está 100% garantizada.
1.2. Envío asegurado
Si el producto se retrasa y no se entrega dentro de los 90 días laborales posteriores a su envío, en esa fecha se reembolsará el 100% del monto pagado.
Atención Es posible que recibas más de un paquete, ya que tus productos pueden provenir de diferentes proveedores. Así que si recibes primero un producto y luego otro, no te preocupes, esto es completamente normal.
1.3. Rastreo de orden
Los productos serán enviados por el transportista, siempre habrá un Código de Seguimiento que permitirá al cliente seguir el progreso de la entrega, y ELLA MAS BOUTIQUE se compromete a instruir al cliente sobre cómo realizar el seguimiento de los productos. El código de acceso de seguimiento se enviará a su correo electrónico tan pronto como esté disponible para ELLA MAS BOUTIQUE .
El código de seguimiento del pedido se comunica de 3 a 9 días laborales después de confirmado el pago.
El código de seguimiento puede tardar de 5 a 10 días laborales en llegar. La información de envío comenzará a aparecer en el sitio web postal a partir de la fecha en que se ingresó el código.
2. Condiciones Generales (Atención)
2.1. Cuidado con los datos de dirección de los pedidos
ELLA MAS BOUTIQUE se encargará del envío de los productos a la dirección solicitada por el cliente. Por ello, para que no existan obstáculos en la entrega de tu pedido, te pedimos que tengas cuidado al rellenar la dirección en la que deseas recibir tu pedido.
2.2. Destinatario ausente
Asegúrese de que haya alguien en la dirección para recibir sus productos. La empresa que entregará los productos realiza tres intentos para entregar los productos, si en alguno de los intentos no hay nadie en el domicilio para recibir el pedido, el paquete será devuelto a la empresa más cercana al domicilio, y, en En este caso, será necesario que el destinatario del paquete lo recoja en la empresa en el plazo de 7 días laborales. Si el destinatario del pedido no lo recoge, según normas de la empresa, el paquete será devuelto al remitente, siendo necesario el pago de nuevos gastos de envío para reenviar el producto.
Todos los detalles relacionados con los intentos de entrega, así como la dirección del transportista donde el destinatario debe recoger su paquete en caso de ausencia en la dirección, quedan registrados en el seguimiento del pedido, que se puede seguir en el sitio web del transportista, utilizando el Código de envío proporcionado por la tienda.
2.3. Dirección incorrecta o incompleta
ELLA MAS BOUTIQUE no se responsabiliza de la cumplimentación incorrecta o incompleta de la dirección de destino de los pedidos realizados en la tienda. Si se produce una dirección incorrecta o incompleta, según la política del transportista, el paquete se devolverá al remitente y no se realizarán más intentos de entrega a esa dirección.
Si la entrega no se realiza por discrepancia en la dirección proporcionada por el cliente, el cliente no tendrá derecho a reembolso.
2.4. Productos con impuestos y tarifas adicionales
Si se cobran gastos de impuestos y tarifas adicionales, será responsabilidad de ELLA MAS BOUTIQUE, no te preocupes, sólo pagas el valor descrito del producto en nuestra web.
Al realizar una compra en nuestro sitio web, el cliente se ajustará a las condiciones y estándares aquí determinados por ELLA MAS BOUTIQUE.