Políticas de Privacidad

SECCIÓN 1 – ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente el protocolo de Internet (dirección IP) de su computadora para obtener información que nos ayude a aprender más sobre su navegador y sistema operativo.

Marketing por correo electrónico (cuando corresponda): con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 – CONSENTIMIENTO

¿Cómo se obtiene mi consentimiento?

Cuando nos proporciona su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, concertar una entrega o devolver una compra, acepta que recopilemos y utilicemos su información personal únicamente para esos fines específicos.

Si solicitamos su información personal por un motivo secundario, como marketing, le pediremos su consentimiento o le daremos la oportunidad de decir que no.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si después de facilitar tus datos cambias de opinión, podrás retirar tu consentimiento cuando quieras y así evitar que contactemos contigo para obtener o revelar información. Por favor contactanos vía email.

SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN

Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley o si viola nuestros Términos de servicio.

SECCIÓN 4 – COMPRAR

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan una plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios.

Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Almacenan datos en un servidor seguro detrás de un firewall.

Pagamento:

Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Están cifrados utilizando el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra solo se almacenan durante el período necesario para completar su transacción de compra. Después de completar su compra, la información de su transacción de compra se elimina.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS, que son administrados por el PCI Security Standards Council. Es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el uso seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Para obtener más detalles, lee los Términos de servicio o la Política de privacidad de Shopify.

SECCIÓN 5 – SERVICIOS DE TERCEROS

En general, nuestros proveedores externos recopilarán, utilizarán y divulgarán su información solo en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.

Sin embargo, ciertos proveedores de servicios externos, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos brindarles con respecto a las transacciones relacionadas con compras.

Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender cómo estos proveedores utilizarán su información personal.

Específicamente, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en una jurisdicción diferente a la suya o la nuestra. Por lo tanto, si desea continuar con una transacción que involucra a un proveedor de servicios externo, su información puede quedar sujeta a las leyes de las jurisdicciones en las que se encuentran ese proveedor de servicios o sus instalaciones.

Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción se procesa mediante una pasarela de pago en los Estados Unidos, su información personal utilizada para completar la transacción puede estar sujeta a divulgación según la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.

Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no se rige por esta Política de privacidad ni por los Términos de servicio de nuestro sitio web.

Cuando hace clic en enlaces de nuestra tienda, es posible que lo redireccionen fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos que lea sus políticas de privacidad.

SECCIÓN 6 – SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, no se utilice indebidamente, no se acceda a ella, no se divulgue, se altere ni se destruya.

Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, se cifrará utilizando tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacenará con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos medidas adicionales aceptadas por los estándares de la industria.

COOKIES

A continuación se muestra una lista de las cookies que utilizamos. Los hemos enumerado para que pueda elegir si desea excluirse de las cookies.

_session_id, token único, por sesión. Permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (referente, página de destino, etc.)

_shopify_visit, no se retienen datos, persistente durante 30 minutos desde la última visita, utilizado por el rastreador de estadísticas interno del proveedor del sitio web para registrar el número de visitas

_shopify_uniq, no se retienen datos, vence a la medianoche (en relación con el visitante) del día siguiente. Cuenta el número de visitas a una tienda por parte de un solo cliente.

carrito, token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre los artículos en su carrito.

_secure_session_id, token único, por sesión

storefront_digest, token único, indefinido. Si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.

SECCIÓN 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, usted confirma que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores utilice este sitio.

SECCIÓN 8 – CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Así que léelo con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entran en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios en la política de privacidad, le notificaremos la actualización. De esta manera, sabrá qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si corresponde, la usaremos y/o divulgaremos.

Si nuestra tienda se fusiona con otra empresa, su información puede transferirse a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.